Términos y Condiciones de Uso
Bienvenido a E-Certify, plataforma diseñada para facilitar la emisión de certificados digitales de donación para fundaciones y cuerpos de bomberos.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.
Este documento detalla nuestras políticas de uso, garantías, y responsabilidades, garantizando transparencia y cumplimiento legal conforme a las leyes 21440 y 19885.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al utilizar la plataforma proporcionada y desarrollada llamada certificados de donación (en adelante “Proveedor”), usted (el “Cliente”) acepta estos términos y condiciones.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
La plataforma proporcionada es un sistema que permite al Cliente expedir Certificados de Donación de manera digital, entregando también el apoyo y desarrollo en la declaración anual de certificados
VIGENCIA DEL SERVICIO
El servicio tendrá una vigencia de un año a partir de su contratación. Se renovará automáticamente por períodos iguales a la inicial, a menos que se produzcan cambios en las condiciones del servicio.
OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR
Se compromete a: Proveer la plataforma y mantener su correcto funcionamiento. Resolver problemas técnicos de la plataforma. Dedicar el tiempo necesario para asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma. Responder oportunamente a las consultas del Cliente sobre la plataforma.
OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El Cliente se compromete a: Permitir al Proveedor acceder a la información y plataformas digitales necesarias para la emisión de Certificados de Donación. Proveer oportunamente la información solicitada por el Proveedor.
PAGO Y FACTURACIÓN
El Cliente acuerda pagar una tarifa única de membresía, que cubre el uso integral de la plataforma por un periodo de un año. Esta tarifa incluye automáticamente todos los servicios de expedición de certificados de donación digital, independientemente de la cantidad emitida, generación y apoyo en la declaración anual de certificados. La facturación se realizará de manera anual al momento de la contratación del servicio y la renovación del mismo.
ACUERDO COMPLETO
Estos términos y condiciones reemplazan y prevalecen sobre cualquier acuerdo anterior, ya sea verbal o escrito, entre el Cliente y el Proveedor.
TERMINACIÓN
El Cliente o el Proveedor pueden terminar este acuerdo por cualquier razón, incluyendo: Acuerdo mutuo. Incapacidad física o legal para cumplir con sus obligaciones. Incumplimiento de las obligaciones de este acuerdo. Fuerza mayor o caso fortuito. Para terminar este acuerdo, se debe enviar una notificación escrita con acuse de recibo o una carta certificada a la otra parte.
MODIFICACIONES
Cualquier modificación a estos términos y condiciones debe ser acordada por ambas partes.
CONFIDENCIALIDAD
El Proveedor se compromete a mantener la confidencialidad de la información clasificada proporcionada por el Cliente. Del mismo modo, el Cliente se compromete a mantener la confidencialidad de la información relacionada con el Proveedor.
LEY APLICABLE
Estos términos y condiciones se regirán por la ley chilena.
RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Cualquier controversia relacionada con estos términos y condiciones, su ejecución, cumplimiento, interpretación y/o liquidación, será resuelta de acuerdo a la jurisdicción correspondiente en Santiago.